Handelsbetingelser for Stensikring.dk
1. Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Stensikring.dk. Ved at bestille produkter eller tjenester accepterer du disse betingelser.
Firmaoplysninger:
- Firma: ZR Ingeniørrådgivning ApS
- CVR-nummer: 39526239
- Adresse: gammelvold 3, 7980 Vils
- Telefon: +45 23 69 14 62
- E-mail: kontakt@stensikring.dk
2. Bestilling
Når du bestiller varer eller tjenester på Stensikring.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.
3. Priser og betaling
Alle priser på Stensikring.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og eventuelle afgifter, medmindre andet er angivet.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Bankoverførsel
4. Levering
Vi leverer kun inden for Danmark. Leveringstiden er normalt 14 dage fra bestillingsdatoen, medmindre andet er angivet på den specifikke vare eller i ordrebekræftelsen. I tilfælde af forsinket levering vil vi informere dig hurtigst muligt.
Fragtomkostninger afhænger af varens vægt og størrelse og vil blive oplyst ved bestilling.
5. Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage efter modtagelse af varen. For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os på [indsæt e-mail] og informere om dit ønske om at fortryde købet.
Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den, og du er ansvarlig for eventuel forringelse af varens værdi. Du skal selv betale for returfragten.
6. Returnering
Ved returnering af varer skal du sende dem til følgende adresse:
- [indsæt adresse til returnering]
Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi købsbeløbet til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, inden for 14 dage.
7. Reklamation
Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret på alle varer. Dette betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet eller få pengene tilbage, hvis der er en fejl ved produktet, som ikke skyldes forkert brug eller anden skadevoldende adfærd. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på [indsæt e-mail], hvis du vil gøre brug af din reklamationsret.
8. Ansvar
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser som følge af omstændigheder uden for vores kontrol (force majeure).
9. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores [privatlivspolitik](link til privatlivspolitikken). Du accepterer ved handel hos os, at dine data opbevares og behandles i overensstemmelse med denne politik.
10. Ændringer i handelsbetingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og de gælder for alle nye ordrer.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på:
- E-mail: kontakt@stensikring.dk
- Telefon: +45 23 69 14 62